A Casa Tua Wine Shop valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com os termos desta política.
1. Quais Dados Coletamos?
Coletamos os seguintes tipos de informações:
- Dados pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço, CPF e data de nascimento.
- Dados de pagamento: Informações do cartão de crédito ou outros métodos de pagamento (esses dados são processados de forma segura por gateways de pagamento e não são armazenados em nossos sistemas).
- Dados de navegação: Informações sobre como você interage com nosso site, como endereço IP, páginas visitadas e tempo de permanência.
2. Como Usamos Seus Dados?
Utilizamos suas informações para:
- Processar e entregar seus pedidos.
- Melhorar nossos produtos e serviços.
- Enviar comunicações sobre promoções, novidades e atualizações (caso você tenha consentido).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Parceiros de entrega: Para entregar seu pedido, compartilhamos seu nome, endereço e telefone com transportadoras.
- Provedores de pagamento: Para processar transações, compartilhamos informações necessárias com gateways de pagamento.
- Exigências legais: Podemos divulgar informações se exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:
- Uso de criptografia para dados sensíveis.
- Limitação de acesso às informações apenas a funcionários autorizados.
- Monitoramento constante de nossos sistemas.
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Acessar e corrigir seus dados pessoais.
- Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto quando a retenção for obrigatória por lei).
- Revogar o consentimento para o uso dos seus dados.
- Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins específicos.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site, como lembrar seus itens no carrinho e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. Qualquer mudança será comunicada em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou como tratamos seus dados, entre em contato conosco:
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp: +55 54 99252-4705
